Per seguire i nostri seminari, ottenendo risultati ottimali, da PC/MAC e da qualsiasi dispositivo mobile (tablet, smartphone, ecc.) è consigliabile utilizzare dispositivi aggiornati con video e audio di buona qualità.

SI SUGGERISCE:

  • Connessione cablata LAN al posto di una connessione WI-FI, per ottenere il massimo delle prestazioni e per garantire la stabilità del collegamento.
  • Utilizzo di cuffie con attacco USB e non semplici auricolari.
  • Da PC utilizzare il browser Google Chrome e da MAC utilizzare Safari.
  • Da mobile (tablet, smartphone, ecc.) scaricare l’App GoToWebinar dall’apposito store

OPERAZIONI NECESSARIE:

COME ACCEDERE AD UN SEMINARIO:

L’accesso ai seminari è possibile da UN’ORA prima dell’inizio dello stesso in due modalità:

  1. Riceverai una email di promemoria il giorno prima e quattro ore prima dell’inizio, contenente il link personale di accesso. Cliccando il link potrai accedere direttamente al seminario.
  2. Troverai il medesimo link di accesso anche all’interno del tuo account XClima nella sezione „LE TUE PRENOTAZIONI“. Cliccando sul pulsante „COLLEGATI E PARTECIPA“ da un’ora prima dell’inizio potrai accedere direttamente.
  • Se accedi da PC/MAC procedere con l’accettazione del GoToOpener
  • Se accedi da dispositivo mobile seguire le indicazioni per l’installazione dell’apposita App (qualora non sia già stata installata precedentemente)

Nel caso di problemi durante l’accesso al webinar è a disposizione una LIVE-CHAT posizionata in basso a destra dello schermo, con la quale potrai interagire con un nostro operatore in tempo reale.